Warum Akibia?
Alleiniger Ansprechpartner
Mit detaillierten Kenntnissen in einer breiten Palette von Servern, Storage-Systemen, Netzwerken und Security-Plattformen sowie Betriebssystemen und Software bieten wir erstklassigen Support für die Multivendor-Datacenter-Umgebungen unserer Kunden. Mit uns als einzigem Ansprechpartner für alle Systeme sparen unseren Kunden Kosten und vermeiden die Schwierigkeiten, die sich aus der Verwaltung von vielen Anbietern und Verträgen ergeben.
Schwerpunkt Service
Seit 1988 liefert Akibia Serviceleistungen in den Bereichen Beratung, Integration und Support und hilft seinen Kunden bei Optimierung, Sicherung, Management und Support ihrer unternehmensrelevanten Infrastruktur. Gegründet als unabhängiger Service-Anbieter verpflichtet sich Akibia zu höchsten Service- und Support-Standards. Wissen, Erfahrung und ein ausgezeichnetes Prozessmanagement befähigen uns dazu, die Bedürfnisse unserer Kunden gründlich zu verstehen und ihnen entsprechend optimale Lösungen anzubieten. Unser Schwerpunkt liegt stets auf einem Service von höchster Qualität.
Kundenzentrierte Service-Philosophie
Ziel der Akibia-Service-Philosophie ist es, unseren Kunden massgeschneiderte Lösungen anzubieten, die zu ihren individuellen Bedürfnissen passen. Unser Ziel ist excellenter Kundenservice und höchste Kundenzufriedenheit. Unsere TLC² - Philosophie motiviert alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dazu, sich in die Lage der Kunden zu versetzen: „Think Like a Customer“ - diese Einstellung fördert Vertrauen, Loyalität und Engagement: Trust, Loyalty and Commitment. In Folge dessen übertreffen wir kontinuierlich die Industriestandards im Bereich Kundenverbleib. Viele unserer Kunden sind uns schon seit mehr als 10 Jahren treu.
Unsere Leute, unsere Expertise
Akibias detaillierte Kenntnisse in einer breiten Palette an Hardware, Software und Technologieplattformen ermöglicht uns die Lieferung innovativer Lösungen und befähigt unsere Kunden, sich den ständig neuen Herausforderungen in Bezug auf Rechenzentren, Netzwerke, Sicherheitssysteme und Compliance-Regulierungen zu stellen. Durch unsere technischen Fähigkeiten heben wir uns von anderen ab und sind in der Lage, unseren Kunden herausragenden Service und erstklassigen Support ihrer unternehmensrelevanten Infrastruktur zu bieten.
Kostengünstige Lösungen
Als ein führender Anbieter von Lösungen für Rechenzentren, Netzwerk- und Security-Infrastruktur richten wir bei Akibia alle unsere Serviceleistungen darauf aus, den Kunden bei der Reduzierung ihrer Kosten, der Steigerung ihrer Effizienz und der Vermeidung von Risiken zu helfen. Akibias Flexibilität gewährleistet die Lieferung von kostengünstigen Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden zugeschnitten sind. Unser kundenspezifischer Service-Ansatz ermöglicht es den Kunden, unnötige Kosten zu eliminieren und den Wert ihrer bestehenden Infrastruktur-Investitionen zu maximieren.
Bewährte Methodik
Akibias Berater-Team nutzt die Best Practice der Industrie und Akibias etablierte Methodik, um dem Kunden eine Gesamtlösung zu bieten, die seine Erwartungen übertrifft. Wir arbeiten mit neuesten Technologien, kompetenten Mitarbeitern und bewährten Verfahren, Vorgehensweisen und Prozessen.
Eine Partnerschaft für nachhaltigen Erfolg
Da wir erkennen, dass die Bedürfnisse eines jeden Kunden individuell sind und mit dem jeweiligen Unternehmen und seiner IT-Umgebung eng verbunden sind, ist unser Ansatz der einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um kostengünstige, kundenspezifische Lösungen anzubieten. Akibia ist seinen Kunden ein langfristiger Partner und handelt als unabhängiger Berater, der dabei hilft, fundierte und objektive strategische Entscheidungen zu treffen, um langfristige Ziele zu erreichen.
